Яндекс Маркет

Яндекс Маркет
Изображение логотипа
Тип Маркетплейс
Основание 30 ноября 2000 года
Основатели Дмитрий Завалишин
Евгения Завалишина
Илья Положинцев
Расположение Москва
Отрасль розничная торговля
Продукция Электроника, бытовые товары и др.
Материнская компания ООО «Яндекс»‎
Сайт market.yandex.ru (рус.)
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

«Яндекс Маркет» — электронная торговая площадка (маркетплейс), сервис для покупки товаров. Пользователь «Маркета» может просматривать и покупать товары из различных категорий, сравнивать их характеристики и цены, читать и оставлять отзывы и обзоры на товары, задавать вопросы другим посетителям сайта, магазинам и производителям. Сервис берет на себя хранение товаров, обработку и доставку заказов и общение с покупателями[1][2]. Приложение «Яндекс.Маркет» доступно для iOS и Android.

Группа компаний «Яндекс.Маркет» — предприятие компании «Яндекс» в сфере электронной коммерции. Состоит из маркетплейса «Яндекс.Маркет» со своей сетью постаматов, складов и ПВЗ, и сервисом для бизнеса «Яндекс.Маркет Аналитика»[3].

«Яндекс.Маркет» принадлежит сервис для бизнеса «Яндекс.Маркет Аналитика» и другие проекты➤[3].

История

[править | править код]
Конференция Яндекс.Маркета

Весной 2000 года в Яндекс пришли Дмитрий Завалишин, Евгения Завалишина и Илья Положинцев с идеей создать сервис для покупателей, который позволит быстро и просто выбрать нужный товар[4].

16 октября 2000 года появился электронный консультант «Яндекс.Гуру». Он задавал пользователю «наводящие» вопросы и на основании ответов рекомендовал товар. На старте проекта «Гуру» давал советы о цифровых фотоаппаратах, сотовых телефонах и автомагнитолах.

30 ноября 2000 года Яндекс запустил «Яндекс.Товары» — сервис по поиску предложений магазинов. С помощью него можно было приобрести то, что подобрал «Гуру»[5].

В 2002 году к Яндексу присоединился проект «Подбери.ру». Тогда все три сервиса («Гуру», «Товары» и «Подбери.ру») превратились в одну площадку, которая получила название «Яндекс.Маркет»[6]. Таким образом, разработка сервиса до первого запуска продолжалась почти три года; к моменту запуска сервиса напрямую было подключено около 160 магазинов.

В феврале 2009 года сервис дополнился услугой «История посещений магазинов», а также оцениванием интернет-магазинов. Теперь авторизованные пользователи каталога товаров смогли пользоваться историей ранее просмотренных предложений, а также поставить оценку интернет-магазину, в котором сделали заказ.

В сентябре 2012 года Яндекс запустил онлайн-магазин по выбору одежды — garderob.yandex.ru. Посетители могли рассмотреть, сравнить и подобрать подходящие для себя предметы гардероба и аксессуары к ним.

В июне 2013 года в «Яндекс.Маркете» появился раздел с рекомендованными онлайн-магазинами. Магазин может претендовать на статус рекомендованного только после заключения специального договора с «Яндекс.Маркетом»[7].

В 2015 году был запущен дополнительный сервис для магазинов «Яндекс Доставка»[8][9] — это агрегатор служб доставки для помощи мелким и средним онлайн-магазинам. Партнерами проекта стали: Почта России, Boxberry, DPD, Axiomus и «Стриж». «Яндекс» управляет доставкой посылок через склад одного из партнеров и обеспечивает отгрузку товара, документооборот и систему расчетов, а также берет ответственность за его сохранность[10].

В 2016 году «Яндекс.Маркет» стал отдельным юридическим лицом — ООО «Яндекс.Маркет»[11].

В 2017 году Сбербанк и «Яндекс» анонсировали создание совместного предприятия на базе «Яндекс.Маркета». По условиям соглашения, инвестиции Сбербанка составляют 30 млрд рублей; всё предприятие оценивается в 60 млрд рублей[12].

В апреле 2018 года ФАС одобрила создание совместного предприятия. 27 апреля Сбербанк и «Яндекс» закрыли сделку[13]. 

В мае 2018 года компания «Яндекс.Маркет» запустила бета-версию собственного маркетплейса «Беру»[14]. В октябре 2018 года маркетплейс «Беру» вышел из бета-версии. Тогда же была запущена собственная программа лояльности — «Беру Бонусы»[15].

22 ноября 2018 года была запущена бета-версия трансграничной торговой площадки Bringly[16], который перестал принимать заказы 2 декабря 2019 года[17].

В декабре 2018 года «Яндекс.Маркет» в тестовом режиме запустил раздел с алкоголем. В марте 2019 года Росалкогольрегулирование выдало «Яндекс.Маркету» предостережение о недопустимости дистанционной продажи алкоголя[18].

4 декабря 2018 маркетплейс «Беру» открыл в Ростове-на-Дону свой первый логистический комплекс[19].

В мае 2019 года на «Беру» появилась возможность списывать баллы «Спасибо» от Сбербанка для оплаты заказов[20], а в июле стала доступна покупка товаров в кредит от Сбербанка, а также авторизация по СберID[21].

11 июля 2019 года «Яндекс.Маркет» запустил приложение для офлайн-покупок «Суперчек»[22].

В ноябре 2019 года компания открыла фулфилмент-центр в подмосковном Софьине[23].

В феврале 2020 года в открытую бету вышел b2b-сервис «Яндекс.Маркет Аналитика»[24].

3 февраля 2020 года был запущен пилотный проект по интеграции и подключению магазинов-партнеров «Яндекс.Маркета» к доставке Почтой России. Сдать и получить посылку можно будет в любом почтовом отделении. «Яндекс.Маркет» автоматически рассчитает и добавит в предложения магазина условия доставки в 15 городов: Уфу, Киров, Смоленск, Вологду, Тверь, Копейск, Великий Новгород, Энгельс, Салават, Обнинск, Алексин, Тихвин, Дмитров, Воскресенск и Краснокамск[25][26].

13 апреля 2020 года Суперчек приостановил работу[27].

23 июня 2020 года «Яндекс» и Сбербанк объявили о разделении совместных активов, и 23 июля того же года «Яндекс» выкупил долю банка в «Яндекс.Маркете» за 42 млрд руб[28][29].

1 октября 2020 года «Яндекс.Маркет» провел ребрендинг маркетплейса «Беру», который перестал существовать как бренд и был перемещён в раздел «Покупки» на «Яндекс.Маркете». «Беру Бонусы» сохранили свою функциональность, но получили другое название — «Маркет Бонусы», позже они стали «Маркет Купонами». Таким образом, «Яндекс.Маркет» был переквалифицирован в площадку не только для сравнения и выбора товаров, но и для их покупки, а «Покупки» прекратили быть разделом и стали основой всего маркетплейса[30].

29 марта 2021 года был запущен «Яндекс.Маркет Express», раздел «Яндекс.Маркета» с определёнными товарами, доставка которых до заказчика осуществляется за 1—2 часа с ближайшего склада продавца[31]. С 29 июля 2021 года «Яндекс.Маркет Express» стал доступен через приложение «Яндекс.Go» для iOS и Android[32].

20 мая 2021 года «Яндекс.Маркет» запустил «Умные отзывы». С помощью нейросети, которая анализирует отзывы на отдельные товары и составляет один обобщенный отзыв, сразу показывая часто упоминаемые покупателями плюсы и минусы этого товара[33].

В июне 2021 года «Яндекс» и Почта России объявили о планах по запуску экспресс-доставки посылок за 60 минут. Также компании договорились создать примерочные в почтовых отделениях для покупателей одежды на «Яндекс.Маркете»[34][35].

5 августа 2021 года в «Яндекс.Маркете» появилась возможность купить товары в кредит через банк «Тинькофф». Кредит можно оформить на покупку от 3 тыс. до 200 тыс. рублей, ставка от 18 % годовых зависит от срока выплаты[36]. 30 августа 2021 года «Яндекс» объявил о запуске сервиса рассрочки «Сплит», при оформлении рассрочки покупатель оплачивает 25 % покупки, оставшаяся сумма списывается с карты равными долями каждые 2 недели[37].

В сентябре 2021 года «Яндекс.Маркет» объявил о запуске собственных торговых марок. Под маркой «Кстати, на Маркете» будут продаваться различные продукты питания, а под маркой «Commo» — электронику и аксессуары для смартфонов[38][39].

2 сентября 2021 года «Яндекс.Маркет» запустил в Москве доставку безрецептурных лекарств на дом[40]. Лекарства доступны в разделе «Яндекс.Маркет Express», их доставят за 1—2 часа. В ноябре 2021 года такая доставка лекарств стала также доступна в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Саратове и Новосибирске[41].

20 октября 2021 года в приложениях «Яндекс.Маркета» для iOS и Android появилась возможность примерки бытовой техники и электроники «в интерьере». Функция доступна на устройствах, поддерживающих технологии дополненной реальности.[42]

В октябре 2021 года Почта России начала доставлять заказы во все регионы России, где есть её отделения и курьерская доставка[43].

22 ноября 2021 года «Яндекс.Маркет» запустил мобильное приложение на iOS и Android для продавцов сервиса. Его настоящая[когда?] версия рассчитана на партнёров, продающих свои товары в разделе «Яндекс.Маркет Express».[44]

29 ноября 2021 года у маркетплейса появилась услуга установки бытовой техники в день доставки. Установка будет выполняться мастерами-партнёрами «Яндекс.Услуг»[45].

Робот-доставщик «Яндекса» во время проверки в реальной обстановке в мае 2021 года.

С января 2022 года у покупателей «Яндекс Маркета» появилась возможность бесплатно возвращать не подошедший товар через отделения Почты России. Оформить возврат можно в любом из 38 тыс. отделений Почты по всей стране. Почта принимает товары весом до 20 кг и суммой габаритов до 300 см[46].

Маркетплейс «Беру»

[править | править код]
Основная статья: Беру (маркетплейс)

«Беру» — маркетплейс, открытое бета-тестирование которого было запущено в мае 2018 года. В октябре 2018 года на маркетплейсе были представлены 10 категорий товаров. 11 октября 2018 года на маркетплейсе «Беру» началась продажа лекарств[47]. 24 октября 2018 года состоялся официальный запуск маркетплейса. Также после выхода из бета-версии появилась программа лояльности «Беру Бонусы»[15].

С 1 октября 2020 года «Беру» перемещен в раздел «Покупки» на «Яндекс.Маркете» и перестал существовать как отдельный бренд[48].

Эксперименты

[править | править код]

Осенью 2018 года была запущена платформа трансграничной онлайн-торговли Bringly. Логистикой и доставкой товара, а также маркетингом и адаптацией контента на русский язык занималась сама компания «Яндекс.Маркет».[49] 2 декабря 2019 года Bringly перестал принимать заказы.[17]

В 2019 году в бета-тестирование вышло мобильное приложение для совершения покупок в магазинах «Суперчек».[50] Сервис позволяет сканировать штрихкоды товаров и оплачивать их привязанной банковской картой[51] или на кассе самообслуживания. Также с помощью «Суперчека» можно отслеживать акции и планировать покупки. По состоянию на конец 2019 года к «Суперчеку» присоединились более 30 партнёров — как федеральные, так и региональные торговые сети — а приложением пользовались около 700 тысяч человек.[52] 13 апреля 2020 года «Суперчек» приостановил работу.[27]

В феврале 2020 года в открытое бета-тестирование вышел сервис «Яндекс.Маркет Аналитика».[24] Это площадка, на которой собрана актуальная информация о рынке электронной коммерции. Площадка показывает возраст, пол, интересы и геолокацию покупателей, а также данные об объёмах продаж, доступные как в денежных, так и в количественных показателях. Сервис показывает агрегированные данные, не раскрывая показатели конкретных магазинов. Сейчас там представлено более 500 категорий с аналитикой и доступен подневный расчёт данных. Данные на дашбордах обновляются раз в сутки, а состояние рынка за сегодняшний день сервис показывает уже через два дня.

Собственность и руководство

[править | править код]

С апреля 2018 года по июнь 2020-го «Яндекс» и Сбербанк владели равными неконтрольными долями в совместном предприятии, а 10 % акций были направлены на формирование опционного фонда для команды «Яндекс.Маркета»[13].

23 июня 2020 года «Яндекс» и ПАО «Сбербанк» объявили о разделении совместных активов. 23 июля 2020 года «Яндекс» выкупил долю Сбербанка в «Яндекс.Маркете» за 42 млрд руб[28][29].

В феврале 2021 года «Яндекс.Маркет» стал частью отдельной бизнес-группы e-com и ridetech Яндекса, её возглавил Даниил Шулейко[53].

Офис

[править | править код]

Раньше «Яндекс.Маркет» располагался в двух офисах: в бизнес-центре «Строганов» в деловом квартале «Красная Роза» и коворкинге Workki напротив Музея Москвы[54]. Летом 2020 года офис «Яндекс.Маркета» переехал в бизнес-центр Lotte Plaza на Новом Арбате[55]. Эта сделка стала одной из самых крупных на рынке коммерческой недвижимости в 2019 году[56].

Статистика

[править | править код]

По состоянию на 3 квартал 2021 года ежедневная аудитория сервиса «Яндекс.Маркет» более 8,4 млн человек[57].

По состоянию на октябрь 2020 года, на «Яндекс.Маркете» по рекламной модели представлено 230 млн предложений от примерно 25 000 магазинов, а около 26,1 млн товаров от более 28 тысяч партнеров доступно для покупки[58].

По состоянию на конец 2021 года «Яндекс.Маркет» владеет 7 крупными складами: в Софьино, Томлино, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Самаре, Новосибирске и Екатеринбурге. Общая площадь складских помещений около 300 тыс. квадратных метров.[59]

Примечания

[править | править код]
  1. ↑ "Яндекс.Маркет" рассказал, какие товары чаще всего обсуждают пользователи сервиса. ТАСС. Дата обращения: 22 января 2021.
  2. ↑ Оборот товаров на "Яндекс.Маркет" в 2019 году вырос до 200 млрд рублей. ТАСС. Дата обращения: 22 января 2021.
  3. ↑ 1 2 Яндекс.Маркет Групп. yandexmarketgroup.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  4. ↑ 10 лет Яндекс.Маркету — Блог Яндекса. yandex.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  5. ↑ Яндекс.Товары — новый сервис для продавцов и покупателей
  6. ↑ Компании Яндекс и IBS объявляют о завершении сделки по проекту Подбери.Ру
  7. ↑ «Яндекс» позволил производителям рекомендовать места продажи товаров
  8. ↑ «Яндекс» запустил новый сервис доставки товаров. «Ведомости» (28 июля 2015). Дата обращения: 6 июля 2016.
  9. ↑ 15 лет на гребне on-line торговли
  10. ↑ На «Почте России» стало возможно забирать покупки с «Яндекc.Маркета». «РБК» (28 марта 2017). Дата обращения: 2 мая 2022.
  11. ↑ «Яндекс» выделил «Яндекс.Маркет» в отдельную компанию. «Интерфакс». Дата обращения: 23 октября 2018.
  12. ↑ Компания Яндекс — Главные новости — Яндекс и Сбербанк объединяют усилия в развитии электронной коммерции. «Яндекс». Дата обращения: 1 апреля 2020.
  13. ↑ 1 2 Сбербанк инвестирует 30 млрд руб. в «Яндекс.Маркет». РБК. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  14. ↑ «Сбербанк» и «Яндекс» запустили бета-версию маркетплейса с собственной доставкой «Беру». vc.ru. Дата обращения: 23 октября 2018.
  15. ↑ 1 2 «Яндекс.Маркет» и Сбербанк официально запустили «Беру!», собрав на маркетплейсе тысячу продавцов. sostav.ru. Дата обращения: 24 ноября 2018.
  16. ↑ «Яндекс.Маркет» запустил бета-версию маркетплейса для заказа товаров из-за границы Bringly.ru. Banki.ru. Дата обращения: 23 ноября 2018.
  17. ↑ 1 2 Маркетплейс «Яндекса» и Сбербанка Bringly перестал принимать заказы. «Ведомости». Дата обращения: 1 апреля 2020.
  18. ↑ Алкогольному каталогу «Яндекс.Маркета» грозит блокировка
  19. ↑ «Яндекс.Маркет» открыл первый собственный логистический комплекс. «Коммерсантъ» (4 декабря 2018). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  20. ↑ «Беру» за «Спасибо»: маркетплейс подключился к программе лояльности Сбербанка. sostav.ru (29 мая 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  21. ↑ Маркетплейс «Беру» пошел навстречу «Сбербанку». Retail.ru (10 июля 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  22. ↑ Тимофей Морозов. «Яндекс.Маркет» запустил приложение «Суперчек» для сравнения цен в «Пятёрочке», «Магните» и других магазинах. vc.ru (11 июля 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  23. ↑ «Беру» открыл логистический комплекс в Софьине. new-retail.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  24. ↑ 1 2 Яндекс.Маркет запустил новый сервис для бизнеса. «Бизнес.Ру» (11 февраля 2020). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  25. ↑ «Почта России» и «Яндекс.Маркет» запустили партнерскую программу цифрового подключения интернет-магазинов к доставке. Дата обращения: 2 мая 2022.
  26. ↑ Почта России и «Яндекс.Маркет» запустили подключение интернет-магазинов к доставке. Дата обращения: 2 мая 2022.
  27. ↑ 1 2 Суперчек приостановил работу с 13 апреля 2020 года. «Яндекс.Маркет» (13 апреля 2021). Дата обращения: 16 июля 2021.
  28. ↑ 1 2 «Яндекс» и Сбербанк объявили о разделе активов. Ведомости. Дата обращения: 22 января 2021.
  29. ↑ 1 2 Сбербанк и "Яндекс" закрыли сделку по разделению активов. ТАСС. Дата обращения: 22 января 2021.
  30. ↑ «Яндекс.Маркет» запустил первую крупную распродажу после ребрендинг. CNews. Дата обращения: 22 января 2021.
  31. ↑ Крохотный рак. «Яндекс.Маркет» запустил экспресс-доставку товаров за 1-2 часа в Москве — Торговля на vc.ru. vc.ru (29 марта 2021). Дата обращения: 22 апреля 2022.
  32. ↑ ТАСС. В «Яндекс Go» появится возможность заказать товары из «Яндекс.Маркета». tass.ru. Дата обращения: 22 апреля 2022.
  33. ↑ ТАСС. Нейросеть сможет обобщать отзывы пользователей на «Яндекс.Маркете». tass.ru. Дата обращения: 22 апреля 2022.
  34. ↑ «Яндекс» и «Почта России» запустят доставку из почтовых отделений за 60 минут. Forbes (12 июня 2021). Дата обращения: 2 мая 2022.
  35. ↑ «Почта России» и «Яндекс» запустят доставку из отделений за час. Tass.ru (2 июня 2021). Дата обращения: 2 мая 2022.
  36. ↑ ТАСС. «Яндекс.Маркет» запустил покупки в кредит. tass.ru (5 августа 2021). Дата обращения: 18 мая 2022.
  37. ↑ «Яндекс» запустил систему рассрочки в «Яндекс.Маркете». Interfax.ru (30 августа 2021). Дата обращения: 18 мая 2022.
  38. ↑ Бренд насущный. www.kommersant.ru (17 сентября 2021). Дата обращения: 27 мая 2022.
  39. ↑ Карина Пардаева. «Яндекс.Маркет» выпустил аксессуары для смартфонов под собственным брендом Commo. Rusbase. Дата обращения: 27 мая 2022.
  40. ↑ ТАСС. «Яндекс.Маркет» запустил доставку безрецептурных лекарств на дом. tass.ru (2 сентября 2021). Дата обращения: 27 июня 2022.
  41. ↑ Анастасия Марьина. «Яндекс.Маркет» расширил экспресс-доставку лекарств на регионы. Rusbase. Дата обращения: 27 июня 2022.
  42. ↑ ТАСС. «Яндекс.Маркет» создал 3D-модели бытовой техники и электроники для «примерки» в интерьере. tass.ru. ТАСС (20 октября 2021). Дата обращения: 3 июня 2022.
  43. ↑ Курьеры «Почты» доставят заказы с «Яндекс.маркета» в дальние регионы страны. CNews. Дата обращения: 2 мая 2022.
  44. ↑ Прочный самолет. «Яндекс.Маркет» запустил приложение для продавцов — Торговля на vc.ru. vc.ru (22 ноября 2021). Дата обращения: 27 июня 2022.
  45. ↑ Маша Цепелева. «Яндекс.Маркет» добавил услугу установки бытовой техники в день получения покупки — Торговля на vc.ru. vc.ru (29 ноября 2021). Дата обращения: 8 июня 2022.
  46. ↑ Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России. 1yar.tv. Дата обращения: 2 мая 2022.
  47. ↑ «Сбербанк» и «Яндекс.Маркет» запустили продажи лекарств через интернет-магазин «Беру». vc.ru. Дата обращения: 23 октября 2018.
  48. ↑ Маркетплейс «Беру» станет частью сервиса «Яндекс.Маркет». ПРАЙМ. Дата обращения: 22 января 2021.
  49. ↑ Топ-менеджер Alibaba Group Алекс Васильев возглавит трансграничную платформу Яндекса и Сбербанка. Cossa.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  50. ↑ «Яндекс.Маркет» запустит приложение для покупок в обычных магазинах. РБК. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  51. ↑ Лиана Липанова. «Яндекс.Маркет» добавил в приложение для сравнения цен в магазинах «Суперчек» оплату товаров в обход кассы. vc.ru (21 января 2020). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  52. ↑ Результаты группы компаний Яндекс.Маркет в IV квартале 2019 года и итоги 2019 года — Новости группы компаний Яндекс.Маркет. yandex.ru. Дата обращения: 1 апреля 2020.
  53. ↑ ТАСС. "Яндекс" объединил сегменты e-commerce, такси и доставки в одну бизнес-группу. tass.ru (26 февраля 2021). Дата обращения: 30 марта 2022.
  54. ↑ Яндекс.Маркет. Всё для жизни: как устроены офисы Яндекс.Маркета. Офис на vc.ru (11 июня 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  55. ↑ «Яндекс.Маркет» переведет штаб-квартиру в бывший торговый центр у Арбата. РБК (17 июля 2019). Дата обращения: 1 апреля 2020.
  56. ↑ ЯНДЕКС МАРКЕТ АРЕНДОВАЛ ОФИС В ЛОТТЕ ПЛАЗА ЗА ~ 790 МЛН РУБЛЕЙ В ГОД. Office News. Дата обращения: 22 января 2021.
  57. ↑ Компания Яндекс — Главные новости — Яндекс объявляет финансовые результаты за III квартал 2021 года. Компания Яндекс. Дата обращения: 8 апреля 2022.
  58. ↑ Yandex. Yandex Quarterly Supplementary Materials Q1 2022. — 2022.
  59. ↑ https://ir-docs.s3.yandex.net/events/2021/YNDX_IR_presentation_3Q2021.pdf Презентация Яндекса для инвесторов за 3 квартал 2021 года

Ссылки

[править | править код]
Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Яндекс_Маркет&oldid=132100541