HTTP 404

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O erro 404 é um código de resposta HTTP que indica que o cliente pôde comunicar com o servidor, mas o servidor não pôde encontrar o que foi pedido, ou foi configurado para não cumprir o pedido e não revelar a razão, a página não existe mais ou a URL foi inserida incorretamente. Eles não devem ser confundidos com outros erros nos quais uma conexão para o servidor de destino não pôde ser feita.

Durante uma comunicação via HTTP, é solicitado a um servidor responder a uma requisição, como a de um navegador para um documento de HTML, com um código de resposta numérico e uma mensagem opcional, mandatória, ou proibitória (baseada no código de status). No código 404, o primeiro "4" indica um "erro de cliente" (ou seja, de quem solicitou a página ao servidor), como uma URL mal digitada. Os dois dígitos seguintes indicam o erro específico ("Não Encontrado").^[1] O uso de códigos de http de três dígitos é semelhante ao uso de tais códigos em protocolos anteriores, como FTP e NNTP.

Um erro 404 é mostrado frequentemente quando páginas foram movidas ou apagadas. No primeiro caso, uma resposta melhor seria exibir a mensagem de erro 301 (Movido Permanentemente), que pode ser configurada na maioria dos arquivos de configuração de servidor, ou reescrevendo a URL; no segundo caso, a mensagem 410 (Perdido) poderia ser exibida. Por estas duas opções requererem configuração especial de servidor, a maioria dos site da Web não faz uso delas. Ou seja, não permitindo o acesso do cliente

O erro ocorre quando o servidor não consegue encontrar a página ou o recurso solicitado pelo usuário. Isso significa que o navegador conseguiu se conectar ao servidor, mas o servidor não encontrou o conteúdo específico. Esse erro é um dos mais comuns na web, e algumas das principais causas incluem:

• URL Digitada Incorretamente: O erro pode ocorrer se o usuário digitou incorretamente o endereço do Sítio eletrónico ou o caminho para uma página específica.
• Página Movida ou Excluída: Se uma página foi movida para outra URL ou foi excluída, o Link antigo não levará a lugar algum, resultando em um erro 404.
• Links Quebrados ou Desatualizados: Links em sites externos que levam a páginas que não existem mais também causam o erro. Isso acontece muito com sites que removem conteúdos antigos ou que alteram suas estruturas de URL.
• Configuração Errada do Servidor: Problemas na configuração do servidor, como rotas incorretas ou configurações de redirecionamento, também podem gerar um 404.
• Problemas com o Sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS): Nos sites que usam CMS (como WordPress), plugins ou alterações mal feitas nas configurações podem causar problemas de rota e levar ao erro 404.^[2]
• Permissões de Arquivo ou Pastas: Se a permissão de acesso de um arquivo ou pasta estiver restrita, o servidor pode impedir o acesso ao conteúdo, resultando em um erro 404.
• Arquivo htaccess mal configurado. Esse arquivo é utilizado em servidores Apache para gerenciar configurações específicas de diretórios, como redirecionamentos, URLs amigáveis, permissões e cache.

Servidores da web podem ser configurados para mostrarem páginas de erro personalizadas, incluindo uma descrição mais natural, a marca de um site, ou um formulário de busca. Muitas vezes os sites usam imagens bem-humoradas para aliviar a "decepção" de não encontrar a página procurada. O microblog Twitter, por exemplo, usa a imagem de uma baleia sendo carregada por pássaros.

O Internet Explorer (antes da versão 7) não exibia páginas personalizadas a menos que elas sejam maiores que 512 bytes, optando, em vez disso, por exibir uma página de erro "amigável" . O Google Chrome inclui funcionalidade similar, substituindo a mensagem 404 por sugestões alternativas geradas por algoritmos do Google, se a página tiver menos de 512 bytes.

Circula na internet uma lenda urbana^[3] curiosa sobre a origem da expressão. Sua origem remontaria aos escritórios do CERN - Laboratório Europeu de Partículas Físicas -, com sede em Genebra, na Suíça. Nos primórdios da Web, por volta de 1980, no quarto andar do CERN, na sala 404, teria sido montado um banco de dados, controlado por três peritos em computação.

De acordo com a lenda, eles gerenciavam manualmente os pedidos de arquivos e os transferiam para os requisitantes. Quando aconteciam erros, eles alertavam: “Room 404 - File Not Found”. Mais tarde, a expressão teria sido incorporada ao mundo online pelo físico inglês Tim Berners-Lee, o criador da Web.

• Lista de códigos de status HTTP
• Defeito de software
• Glitch ou bug
• RSOD
• Tilt

Referências

O Commons possui imagens e outros ficheiros sobre HTTP 404

• HTTP Error 404 - Microsoft Support
• ErrorDocument Directive - instructions on custom error pages for the Apache 2.0 web server