Documentație

Acest articol sau această secțiune are bibliografia incompletă sau inexistentă. Puteți contribui prin adăugarea de referințe în vederea susținerii bibliografice a afirmațiilor pe care le conține.

Documentația reprezintă un set de documente furnizate în format tipărit pe hârtie, online sau pe suporturi analogice sau digitale, cum ar fi banda magnetică sau CD-urile. Exemple de documentație sunt manualele de utilizare, rapoartele oficiale (en. white papers), ajutorul online („help”) sau ghidurile rapide de utilizare. Devine din ce în ce mai rar să întâlnim documentație în formă tipărită pe hârtie. Documentația digitală (în formă electronică) este oferită prin intermediul siturilor web, produselor software sau altor aplicații online.

Persoanele specializate în știința întocmirii și prelucrării documentației se numesc „documentariști”. Acest domeniu și-a schimbat denumirea în „știința informației” („en: Information science” ) în 1968, dar unele utilizări ale termenului „documentație” se mențin încă și chiar au existat tentative de a reintroduce termenul „documentație” ca domeniu de studiu.