Wikipédia:Normas de conduta

Esta página documenta uma recomendação da Wikipédia lusófona. Ela descreve uma norma amplamente aceita que todos os editores devem normalmente seguir. Quaisquer alterações devem ser consensuais.

Atalhos WP:NC WP:WQ WP:ETIQ

Parte da série WikiCivics

Os que contribuem para a Wikipédia são provenientes de diferentes países e culturas e que diferem muito nos seus pontos de vista. Para alcançar um bom grau de colaboração que permita a construção duma enciclopédia é vital que se trate as outras pessoas com respeito.

Esta página oferece alguns princípios de "Wikiquette", ou orientações sobre como trabalhar em conjunto com outros utilizadores da Wikipédia. Mais informações úteis sobre as convenções básicas estão disponíveis na página Wikipédia:Políticas e recomendações.

• Não faça suposições e/ou afirmações negativas sobre outras pessoas. Até ao presente momento, a Wikipédia tem sido extraordinariamente bem sucedida baseando-se numa política de total liberdade de edição. Todos os que aqui vêm, querem colaborar e escrever bons artigos.
• Evite reverter ou apagar artigos.
  • Emende, edite, discuta.
• Seja educado.
  • Respeite as crenças, mantenha as discussões ao nível científico, sem tentar encontrar culpados ou "donos da verdade".
  • Ninguém pode vê-lo ou saber como se sente. A ironia nem sempre é evidente e as suas afirmações podem adquirir um tom grosseiro quando transmitidas através de um meio puramente textual.
• Assine e coloque a data de edição nas suas mensagens.
• Tente chegar a um acordo.
• Não ignore perguntas.
  • Se alguém discordar da sua edição, explique os motivos por detrás da sua modificação.
• Desista de uma discussão quando não tiver mais o que dizer; ou admita quando os seus argumentos forem baseados em intuição ou gosto.
  • Não faça com que outros discutam sobre uma posição que você não tem.
• Esteja sempre pronto a recuar e pedir desculpas.
  • Durante discussões animadas, frequentemente dizemos coisas das quais nos arrependemos mais tarde. Não esconda este sentimento.
• Esteja sempre pronto a aceitar um pedido de desculpas com educação e não insista em continuar a discussão.
• Dê os elogios a quem merece. Todos gostam de se sentir apreciados, especialmente num ambiente que requer compromissos frequentemente.
• Remova ou resuma as disputas que você iniciou.
• Ajude a mediar as desavenças dos outros.
• Quando uma discussão educada fracassar, faça uma pausa se estiver discutindo ou recomende uma pausa se estiver mediando.
  • Volte após uma semana ou duas. Se ninguém estiver mediando, e você acreditar que um mediador é necessário, convide alguém.
  • Afaste-se por um tempo ou procure outro projeto Wikimedia para se distrair. Os seus serviços são sempre necessários em Wikipedia:Páginas com problemas e Wikipedia:Usina de Reciclagem.
• Lembre-se do que a Wikipédia não é.
• Evite os erros frequentes.
• Seja civilizado e não insulte.
• Pense duas vezes antes de alterar uma página de usuário. Somente altere o que for imprescindível, tal qual a correção de um atalho. Considere a possibilidade de sugerir a ele(a) a alteração em mente, enviando uma mensagem para a página de discussão dele(a).

Quase todos se orgulham do seu trabalho e ponto de vista. É fácil ferir o ego de alguém durante a edição de um artigo, mas as páginas de discussão não são o lugar certo para contra-atacar. Elas são um bom lugar para consolar ou desfazer o dano causado, mas o seu verdadeiro propósito é forjar (construir) acordos que beneficiem os artigos aos quais estão ligadas.

• Os artigos da Wikipédia devem representar todos os pontos de vista (leia mais sobre isto no Princípio da imparcialidade). As páginas de discussão não existem para debater quais pontos de vista estão certos ou errados. Se quiser fazer isto, há locais como Usenet, weblogs públicos e outros wikis.
• Se alguém discordar do seu artigo, não significa que (1) aquela pessoa o odeie, (2) que acredite que você seja estúpido, (3) que a pessoa seja estúpida, (4) que a pessoa seja mal-intencionada, etc. Quando alguém publicar opiniões sem implicações práticas contra o artigo, é melhor ignorá-lo.
• A Wikipédia convida-o a ser audaz, porém, antes de iniciar uma discussão, pergunte a si mesmo: será que vale a pena discutir isto? Eu não poderia fazer um resumo com a minha edição e deixar que outros expressassem suas opiniões, se quisessem? Será que minhas ações poderiam ter consequências que eu não esteja considerando?
• Conduza a sua discussão por e-mail ou em sua página de usuário, se ela não for essencial ao artigo.

• Deixe bem claro qual o assunto que está a abordar, especialmente quando estiver a responder a outra mensagem.
• Citar uma mensagem é bom, mas declarar como você a interpretou é melhor. Antes de afirmar que alguém está errado, admita a possibilidade de falha de comunicação.
• Não dê nomes ou ataque pessoalmente os editores ou seus artigos.
• Termos como "racista", "machista", "feminista" ou até mesmo "mal escrito" colocam qualquer um em postura defensiva. Desta forma, é difícil discutir os artigos de maneira produtiva.

Algumas palavras de despedida vindas pelo co-fundador da Wikipédia Larry Sanger^[1]:

• Seja aberto e cordial, não insulte.
• Concentre-se na escrita de uma enciclopédia, não num debate no estilo Usenet.
• Reconheça e elogie os melhores trabalhos, que sejam detalhados, factuais, bem informados e bem referenciados.
• Esforce-se por entender os requisitos impostos pela neutralidade e porque este conceito é tão importante para o projeto.
• Trate os seus colegas produtivos e bem intencionados com respeito e boa vontade.
• Atraia e honre aqueles que têm muito conhecimento e sabem escrever bem.

Algumas linhas gerais para um Wikiconvênio escrito por Kingturtle:

• Faça com que todos se sintam bem-vindos (até mesmo os participantes antigos; até mesmo os que não lhe agradam).
• Crie e mantenha um ambiente amigável.
• Feche um olho (e afaste-se de uma possível guerra de edição)
• Elogie, especialmente aqueles que não são seus conhecidos (quase todos gostam de saber que o seu trabalho é apreciado e desejado).
• Perdoe.

Para uma discussão sobre as razões por detrás destas orientações, veja Wikipedia:Talk Etiquette FAQ

Ver artigo principal: Wikipédia:Como resolver disputas

• Não faça ataques pessoais
• Não morda os novatos
• Assédio moral
• Como editar artigos sobre religião
• Não abuse da Wikipédia para provar seu ponto de vista
• Civilidade
• Consenso
• Como resolver disputas
• Guerra de edição
• Política de edição
• Propriedade dos artigos
• Sock puppet
• Vandalismo

Referências