Pak’nSave

Pak’nSave
Тип	Частная дочерняя компания
Основание	1985
Расположение	Новая Зеландия: Веллингтон
Отрасль	розничная торговля (МСОК: 47)
Продукция	Продукты питания и товары для дома
Материнская компания	Foodstuffs
Сайт	paknsave.co.nz
Медиафайлы на Викискладе

Pak’nSave, PAK’nSAVE (рус. «Упаковывай и экономь») — новозеландская сеть дисконтных супермаркетов, принадлежащая группе компаний Foodstuffs.

Основанная в 1985 году, сеть Pak’nSave появилась последней среди пяти основных сетей супермаркетов Новой Зеландии (Countdown, Foodtown^[англ.], New World, Pak’nSave, Woolworths^[англ.])^[1]. По состоянию на начало сентября 2013 года, сеть Pak’nSave объединяла 50 магазинов на территории Новой Зеландии^[2].

Ключевой задачей сети Pak’nSave является обеспечение потребителей продуктами питания по низким ценам, что отражено в слогане компании: «Our Policy: NZ’s Lowest Food Prices» (рус. Наша политика: самые низкие цены на продукты в Новой Зеландии)^[3].

Супермаркеты торговой сети представляют собой достаточно большие здания, в которых используется минималистичный дизайн, часто без тщательной отделки интерьеров, с бетонными полами^[4]. Покупателям предлагается складывать покупки в собственные сумки или коробки, а пластиковые пакеты в большинстве магазинов являются платными. Во многих магазинах для удобства покупателей предлагаются наборы коробок разного размера^[5].

История[править | править код]

Первый супермаркет сети Pak’nSave появился в 1985 году, в Каитаиа, на Северном острове Новой Зеландии^[1]. Самый большой супермаркет Pak’nSave, открытый в 2004 году, расположен в торговом центре Lincoln North в Окленде^[6]. Кроме того, супермаркеты Pak’nSave открывались и в пригородах Окленда: в начале августа 2006 года в новом торговом комплексе Sylvia Park в Маунт-Веллингтоне^{[англ.][7]}, и 5 декабря 2006 года в Хавере^{[англ.][8]}. 19 марта 2013 года открылся супермаркет Pak’nSave в Бленеме^[9]; число магазинов Pak’nSave на Южном острове выросло до 10. Однако, покрытие территории Новой Зеландии сетью супермаркетов Pak’nSave всё ещё остаётся достаточно бессистемным — из 34 основных городских агломераций Новой Зеландии с населением свыше 10 000 жителей, супермаркетов Pak’nSave нет в десяти: Кеймбридже, Токороа^[англ.], Фейлдинге^[англ.], Левине, Греймуте, Рангиоре, Ашбертоне, Оамару, Куинстауне и в Горе^[10][2].

Операции[править | править код]

По состоянию на начало сентября 2013 года в сети Pak’nSave на территории Новой Зеландии действовало 50 супермаркетов. Супермаркеты Pak’nSave чаще всего располагаются в пригородах и за редким исключением открыты для посетителей до 10 часов вечера^[2]. В Пукекохе супермаркет закрывается в 9 вечера^[11], а в Килбирни^[англ.] в 11 часов вечера^[12].

Наименование торговой сети происходит от практики сбережения средств, требующей от покупателей самостоятельно упаковывать товары, в то время как кассиры просто подсчитывают сумму покупок. В супермаркетах Pak’nSave покупателям предоставляются картонные коробки^[англ.], в которых товар был доставлен в магазин, а также пластиковые пакеты, которые в большинстве магазинов являются платными. Приветствуется использование покупателями собственных сумок^{[5][13][14][15]}.

Стеллажи и торговые ряды в супермаркетах Pak’nSave в отличие от других новозеландских супермаркетов расположены перпендикулярно линии касс. Продукция, не помещающаяся на стеллажи, размещается под стеллажами в той таре, в которой она была доставлена^[16].

Кооперативный дистрибьютор Foodstuffs ежедневно осуществляет товарное снабжение супермаркетов. Супермаркеты Pak’nSave обычно закупают товары оптом, поэтому в них может быть представлен не такой широкий выбор продукции, как в комплексных супермаркетах. В 2009 году этот факт был отмечен журналом Consumer в отношении кормов для животных и разновидностей туалетной бумаги^[17].

Конкуренция[править | править код]

Основным конкурентом сети супермаркетов Pak’nSave является сеть Countdown, принадлежащая компании Progressive Enterprises. Pak’nSave также конкурирует с дружественной сетью комплексных супермаркетов New World^[18][19][16].

Pak’nSave является одним из самых дешёвых супермаркетов в Новой Зеландии. В 2001 и 2002 годах журнал Consumer исследовал стоимость 140 товаров в различных супермаркетах. Цены на товары выписывались наблюдателями с ценников на полках (англ. shelf-price) в магазинах. Однако этот метод был признан не достоверным, поскольку некоторые супермаркеты могли лукавить, временно снижая «полочные» цены на период присутствия наблюдателей в магазине и в 2003 году от него отказались^[20]. С тех пор исследование проводится по потребительской корзине из 40 продуктов, которые закупаются наблюдателями инкогнито, а цены берутся из кассовых чеков^[19].

В 2008 году журнал Consumer исследовал стоимость товаров частных торговых марок в супермаркетах и поставил Pak’nSave на четвёртое место со стоимостью корзины из 15 продуктов в $40,11, что превышало стоимость аналогичного набора товаров в супермаркетах Countdown, Woolworths и Foodtown на $1,54 — $2,78. Это во многом объяснялось тем, что разнообразия частных торговых марок Foodstuffs не хватало во многих категориях товаров, что приводило к использованию в исследовании более дорогих торговых марок, в результате чего цены на многие товары оказались выше цен на продукты торговых марок Progressive Enterprises^[21]. В 2009 году журнал Consumer в своём исследовании поставил Pak’nSave на первое место в списке супермаркетов Окленда. Потребительская корзина из 40 товаров в Pak’nSave стоила 115 долларов, на 17 долларов дешевле, чем в супермаркетах New World и на 21 доллар дешевле, чем в Countdown^[17]. Однако, Pak’nSave проигрывал свои конкурентам, когда речь шла об общем уровне цен на продукты частных торговых марок. В исследовании, проведённом в мае 2013 года, снова оценивалась потребительская корзина из 40 продуктов, включающая продукты питания, безалкогольные напитки и предметы личной гигиены. В этом исследовании не анализировались цены на мясо, фрукты и овощи ввиду сложности выборки товаров одного и того же качества в разных супермаркетах, а также алкоголь из-за различных условий его лицензирования и разнообразных дисконтных программ). Тем не менее, цены в сети Pak’nSave были признаны наиболее низкими в шести из семи исследуемых регионах (северном Окленде, юго-восточном Окленде, Тауранга, Нейпир — Хейстингс, Крайстчерч и Данидин). В Веллингтоне наименьшие цены для этой потребительской корзины предлагались в сети Countdown^[22].

Реклама[править | править код]

Pak’nSave в своей рекламной кампании на телевидении и в прессе использует образ стилизованного человечка^[англ.], получившего имя «Стикмен» (англ. Stickman). Эта фигура изображается чёрным цветом на жёлтом фоне. Иногда цветовая схема становится инверсной, например, это происходило во время трансляции Чемпионата мира по регби 2011 и во время Летних Олимпийских игр 2012. Телевизионные ролики озвучивает комик Пол Эго^{[англ.][23]}.

В 2011 году реклама со Стикменом была одним из финалистов ежегодного конкурса рекламы Fair Go^[англ.], но проиграла рекламе новозеландской лотерейной комиссии^[англ.] «Wilson the Dog»^[24].

Программы лояльности[править | править код]

Скидки на топливо[править | править код]

Сеть Pak’nSave предлагает скидки на топливо для покупателей, потративших определённую сумму во время покупок. В сети Pak’nSave предлагаются ваучеры для использования на автозаправочных станциях, расположенных на территории супермаркетов^[25]. В отличие от других супермаркетов Новой Зеландии, эти ваучеры действуют только на конкретных автозаправочных станциях, прикреплённых к определённому магазину Pak’nSave. В других супермаркетах подобные ваучеры действуют на любой автозаправочной станции, участвующей в дисконтной программе. В тех магазинах Pak’nSave, где нет автозаправки на территории торгового комплекса, могут быть предложены ваучеры для использования на ближайших заправочных станциях^[26]. За последние несколько лет конкуренция среди дисконтных программ, предлагающих скидки на топливо, выросла^[27]. К 2013 году стали встречаться предложения о скидке в размере 50 центов за литр для покупателей, потративших не менее $ 400 в магазине^[28].

Примечания[править | править код]

Литература[править | править код]

• Mark S. Glynn, Arch G. Woodside. Business-to-business Brand Management: Theory, Research and Executive Case Study Exercises. — Emerald Group Publishing, 2009. — 489 p. — (Advances in business marketing and purchasing). — ISBN 1848556705, 9781848556706.

Ссылки[править | править код]

• Pak’nSave (англ.)
• Pak’nSave Christmas Club (англ.)

Эта статья входит в число добротных статей русскоязычного раздела Википедии.