Misyon bildirimi

Vikipedi, özgür ansiklopedi

Misyon beyanı, bir kuruluşun neden var olduğuna, genel hedefinin ne olduğuna, faaliyetlerinin amacına: ne tür bir ürün veya hizmet sağladığı, başlıca müşterilerine veya pazarına ve faaliyet gösterdiği coğrafi bölgeye ilişkin kısa bir açıklamadır.[1][2] Kuruluşun değerlerini veya felsefelerini, işletmenin ana rekabet avantajlarını veya gelecekte arzulanan durumu - "vizyonu" gibi temel konuların kısa açıklamasını içerebilir.[1][3] Tarihsel olarak misyon, Hıristiyan dini gruplarıyla ilişkilidir; gerçekten de, yıllarca misyoner'in özellikle dini bir görevi olan bir kişi olduğu varsayıldı. "Misyon" kelimesi, aslen Cizvitlerin yurt dışına üye göndermesi ("missio", Latince "gönderme eylemi") için 1598'den gelir.[4]

Misyon, bir organizasyonun harici tarafça basit bir tanımı değil, bir organizasyonun liderleri tarafından organizasyona yönelik arzularının ve niyetlerinin ifadesidir. Misyon beyanı, kuruluşun amacını ve yönünü çalışanlarına, müşterilerine, satıcılarına ve diğer paydaşlarına iletmeyi amaçlar. Bir misyon ifadesi aynı zamanda çalışanlar için bir kimlik hissi yaratır. Kuruluşlar, sürekli, devam eden amaçlarını ve odaklarını tanımladıkları için normalde misyon beyanlarını zaman içinde değiştirmezler.[5]

McMaster Üniversitesi'nde strateji ve yönetişim profesörü olan Chris Bart'a göre,[6] ticari bir misyon bildirisi üç temel bileşenden oluşur:[7]

  1. anahtar pazar: hedef kitle
  2. katkı: ürün veya hizmet
  3. ayrım: ürünü benzersiz yapan şey veya kitlenin onu neden başka bir ürün yerine satın alması gerektiği

Bart, pratikte misyon ifadelerinin yalnızca yaklaşık yüzde onunun anlamlı bir şeyler söylediğini tahmin etmektedir.[6] Bu nedenle, bu tür ifadeler geniş çapta hor görülür.[7]

Kaynakça[değiştir | kaynağı değiştir]

  1. ^ a b "Mission Statement". Small Business Encyclopedia. Entrepreneur Media, Inc. 2017. 6 Ocak 2023 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 1 Kasım 2015. 
  2. ^ Gibson, C. Kendrick; Newton, David J.; Cochran, Daniel S. (1992). "An empirical investigation of the nature of hospital mission statements". Brown, Montague (Ed.). Health Care Management: Strategy, Structure, and Process. Health Care Management Review Series. Gaithersburg, MD: Aspen Publishers. ss. 47-58. ISBN 978-0-8342-0299-3. OCLC 25281735. Erişim tarihi: 13 Nisan 2017 – Google Books vasıtasıyla. A frequently quoted definition of a mission statement is that it ‘is a broadly defined but enduring statement of purpose that distinguishes the organization from others of its type and identifies the scope of its operations in product (service) and market terms.’ 
  3. ^ Hill, Charles; Jones, Gareth (2008). "Strategic Leadership: Managing the Strategy-Making Process for Competitive Advantage". Strategic Management: An Integrated Approach. 8th. Mason, OH: South-Western Educational Publishing. s. 11. ISBN 978-0-618-89469-7. OCLC 238715134 – Google Books vasıtasıyla. 
  4. ^ "mission - Etymology, origin and meaning". Etymonline. 25 Mayıs 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 28 Ocak 2022. 
  5. ^ "What is a mission statement? definition and meaning". BusinessDictionary. WebFinance Inc. 8 Eylül 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Ekim 2015. 
  6. ^ a b Holland, Kelley (23 Eylül 2007). "In Mission Statements, Bizspeak and Bromides". New York Times. New York. s. 317. 6 Ocak 2023 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Ocak 2023. 
  7. ^ a b Bart, Christopher K. (November–December 1997). "Sex, Lies, and Mission Statements". Business Horizons. 40 (6). ss. 9-18. doi:10.1016/S0007-6813(97)90062-8. SSRN 716542 $2. 

Kaynakça[değiştir | kaynağı değiştir]